中小組織と人の関係を企画する(資)MSIグループ
事業案内

店舗目的定義

店舗でのロイヤリティー向上を根本から体系的に企画

慣れていなくても簡単。ストア・コンセプトを明確化します ストア・コンセプトなどと言うと、非常に難しく感じると仰 …

中小零細企業の差別化の構造を考える

差別化とは、他社と違えばよいのか よく「差別化とは他社と違うことをすること」と説明している経営者が居ます。結果 …

中小零細企業の差別化と顧客ニーズの関係を考える

収益に結びつかない差別化は、なぜ起こるのか 一般に商流の中で、最終顧客から遠い製造業や、直接、最終顧客に接しな …

中小零細企業の差別化の実践

既存顧客のニーズの発見 弊社がお引き合いを戴く「差別化」に関わる案件は、経営者などからの「ウチも差別化をしたい …

サービス店舗でのストア・コンセプト構築とホスピタリティ向上事例

お客様が店内に滞留する小型サービス店舗でのホスピタリティ向上の実現 ストア・コンセプトの明確化をスタートに形の …

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