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事例

VASS導入事例

<導入事例1>IT大手企業 いわゆるグローバル企業の日本法人 ≪弊社の活動≫ 先方の国内代理店約10社の営業担 …

サービス店舗でのストア・コンセプト構築とホスピタリティ向上事例

お客様が店内に滞留する小型サービス店舗でのホスピタリティ向上の実現 ストア・コンセプトの明確化をスタートに形の …

《事例》 社長の言うことを聞かない幹部作り

「社長の言うことを聞かない幹部作り」は、典型的な勉強会のテーマ 奇を衒ったタイトルですが、本質的には、このよう …

《事例》 一般職女子社員による事務業務改善

社員の手による事務業務改善は、勉強会の新たな分野のテーマ 一般論で、事務業務は、それがライン部門内のものであっ …

《事例》 パチンコ店個別研修企画物語 vol.1 「気が利かない副主任対策」

或る日の店長との会話 「市川さん、ウチの副主任のAがてんでダメなんですよ。気が利かないっていうか。機転が利かな …

《事例》 パチンコ店個別研修企画物語 vol.2 「スタッフに厳しくない副主任対策」

或る日の店長との会話 「市川さん、ウチの副主任のBが、何て言うか、弱いんですよ。ちょっと人に聞かれたら困るんで …

《事例》 パチンコ店個別研修企画物語 vol.3 「接客がイマイチな副主任対策」

或る日の店長との会話 「市川さん、ウチの副主任のCのこと、どう思いますか」 「なんか、この前、御社の計数の試験 …

《事例》 パチンコ店個別研修企画物語 vol.4 「地域密着感がない副主任対策」

或る日の店長との会話 「市川さん、ウチの本部がコミュニティー重視の路線を打ち出したのを知ってますよね」 「ああ …

《事例》 パチンコ店個別研修企画物語 vol.5 「情報収集できない副主任対策」

或る日の店長との会話 「前に市川さんは、『お客さんはおカネをくれるけど儲けさせてくれない。業者さんはおカネを払 …

《事例》 パチンコ店個別研修企画物語 vol.6 「女性スタッフから人望がない副主任対策」

或る日の店長との会話 「市川さん。リーダーシップってどうやったら身につくんですかね」 「質問を質問で返すのは失 …

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