中小組織と人の関係を企画する(資)MSIグループ
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お客様との関係を構築するDM活用の実践企画

お客様のグループ化が、各種DMの顧客接点の安く効果的な演出を可能にします 来店頻度・購買額・最終来店日時からお …

お客様との関係を構築する実利ある展示会ブース運営の実践企画

展示会出展は元が取れないとお考えではないでしょうか 一般にコストが掛かっても、その結果が評価できる形で残らず、 …

中小零細企業のウェブ活用を組織作りから支援

インターネット黎明期から中小零細企業の「モトを取るウェブ活用」を企画 弊社代表の市川は、2001年から2002 …

《解説》 社内勉強会のタイプ別活用方法

社内勉強会は、組織のニーズによって、各種の使い分けが必要です 社員が参加する勉強会はどのように進めるべきなのか …

典型的中小零細企業の営業組織の想定

典型的文鎮型組織の営業組織の想定 中小零細企業の営業組織を形成・強化してゆく方法を考えるに当たり、まず、その組 …

中小零細企業の営業組織の改善の方向性

オーナー経営者が求めがちな 「オーダーゲッター」 中途採用の営業担当者を募集中のモデル的中小零細企業のオーナー …

中小零細企業の営業組織の顧客満足向上

中小零細企業組織における 「オーダーテイカー」 強化と顧客満足 繰り返しになりますが、オーダーテイカーは既存顧 …

モデル的中小零細企業の営業組織の段階的改善

3ページに渡って、典型的中小零細企業の営業組織の機能について考えてきましたが、最後に、『典型的中小零細企業の営 …

中小零細企業の差別化の構造を考える

差別化とは、他社と違えばよいのか よく「差別化とは他社と違うことをすること」と説明している経営者が居ます。結果 …

中小零細企業の差別化と顧客ニーズの関係を考える

収益に結びつかない差別化は、なぜ起こるのか 一般に商流の中で、最終顧客から遠い製造業や、直接、最終顧客に接しな …

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